阜陽華潤燃氣組織架構圖

綜合管理部：

負責公司企業事務管理、行政後勤管理、董事會事務、檔案管理、企業文化建設、食堂管理、車輛管理、辦公樓管理，員工招聘、勞動人(People)事管理、薪酬管理（薪酬政策的(Of)制定、實施、審核與發放）、社會保險辦理、人(People)事調配、人(People)事檔案管理、員工績效考核與績效管理、學标杆等，黨建管理、工會群團管理、紀檢監察等工作(Do)。聯系電話：0558-2669997

計劃财務部：

負責财務管理和(And)控制、審核或簽批各項授權業務、參與經營管理工作(Do)及戰略規劃、商業計劃管理、外部協調工作(Do)。聯系電話：0558-2669991

安全運行部：

負責安全管理、技術設備管理、信息管理、職業健康職業健康管理、技能減排、管網運行管理、場站管理、設備運行維護、供銷差管理、停供氣管理、工程設施項目維修、全管理、搶險管理、熱線管理、應急預案、氣源調度等工作(Do)。聯系電話：0558-2669993。

市場開發部：

負責市場調研、用(Use)戶開發、特許經營權的(Of)維護、營商環境工作(Do)牽頭管理、客戶關系維護、合同進度管理、綜合業務的(Of)推廣。聯系電話：0558-2669992。

工程物資部：

負責工程規劃、工程建設、相關單位管理、工程設計、工程管理、竣工驗收、采購管理和(And)控制、供應商管理、倉儲管理、廢舊物資處理等工作(Do)等工作(Do)。聯系電話：0558-2669995

客戶服務部：

負責客戶發展、客戶服務中心服務、客戶信息管理、綜合維修服務、民用(Use)抄收管理、公抄管理、安檢管理、計量器具管理、燃氣具銷售管理、燃氣具售後服務及品質管理、延伸業務管理等工作(Do)。聯系電話：0558-2669990。

阜陽華潤燃氣有限公司成立于(At)2011年，系國(Country)資委直屬重點央企華潤集團在(Exist)阜城設立的(Of)獨資成員企業。公司現有燃氣特許經營區域460平方公裏，包括颍州區、颍東區、經濟開發區、阜合園區、西湖新區等區域，爲(For)廣大(Big)用(Use)戶提供安全清潔的(Of)管道天然氣以(By)及其它能源服務。2013年至2022年連續榮獲“安全生産先進單位”、“安徽省和(And)諧勞動關系示範企業”等榮譽稱号。

華潤燃氣秉承"以(By)客戶爲(For)導向"的(Of)服務理念，爲(For)客戶供應安全清潔燃氣，提供專業、高效、親切的(Of)服務。

一(One)．企業基因

爲(For)中華民族偉大(Big)複興而立心

爲(For)創造人(People)民幸福生活而立命

爲(For)實現國(Country)家經濟繁榮而立身

華潤是(Yes)由中國(Country)共産黨親手創辦的(Of)企業，從誕生之日起就以(By)黨的(Of)宗旨爲(For)奮鬥目标，肩負政治擔當，厚植爲(For)民情懷，矢志不(No)渝地爲(For)中華民族謀複興、爲(For)中國(Country)人(People)民謀幸福。中國(Country)共産黨人(People)的(Of)初心和(And)使命鑄就了(Got it)華潤的(Of)“根”與“魂”。作(Do)爲(For)一(One)家誕生于(At)香港、壯大(Big)于(At)市場競争環境中的(Of)經濟組織，華潤努力探索商業成功，維護香港社會穩定，爲(For)振興國(Country)家經濟貢獻力量。在(Exist)八十多年的(Of)發展曆程中，無論時(Hour)代如何變化，每一(One)代華潤人(People)都爲(For)民族複興、人(People)民幸福、國(Country)家繁榮作(Do)出(Out)了(Got it)突出(Out)貢獻，發揮了(Got it)積極作(Do)用(Use)。

二．使命

促進綠色發展 共創美好生活

綠水青山、美好生活，是(Yes)民生所指，也是(Yes)民心所向。建設美麗中國(Country)，提升大(Big)衆生活水平，關系人(People)民福祉，關乎發展未來。華潤燃氣作(Do)爲(For)一(One)家紅色央企，從誕生之日起就始終以(By)提供清潔安全能源爲(For)己任，不(No)斷推進綠色低碳發展，以(By)優質服務改善生活品質。展望未來，華潤燃氣将持續深耕能源領域，創新運營模式，豐富産業價值，推動國(Country)有經濟發展壯大(Big)，讓生态文明建設與生民幸福和(And)諧共長，爲(For)天更藍、山更綠、水更清，爲(For)千家萬戶的(Of)美好生活作(Do)出(Out)新貢獻。

促進綠色發展

服務國(Country)家戰略，保障能源安全，爲(For)美麗中國(Country)貢獻力量；

深耕行業領域，推進節能減排，爲(For)社會發展提供智慧；

深化管理模式，提升經營效率，爲(For)企業發展創造價值；

豐富産業實踐，延伸多元發展，爲(For)造福民生探索路徑。

共創美好生活

攜手股東與員工，創新發展模式，創造優異成績，實現共建共享，持續提升獲得感。

攜手客戶與夥伴，升級産品服務，挖掘行業價值，實現共生共融，持續提升幸福感。

攜手社會與環境，堅持低碳循環，促進安定和(And)諧，實現共管共治，持續提升安全感。

三．願景

成爲(For)大(Big)衆信賴和(And)喜愛的(Of)世界一(One)流能源服務企業

全面深化國(Country)企改革，探索形成具有華潤燃氣特色的(Of)高質量發展體系。緊抓戰略機遇，持續做強城燃主業；依托客戶資源，爲(For)用(Use)戶提供全方位的(Of)能源服務；推動卓越運營，實現持續穩健發展，通過黨建引領、文化凝聚，緻力于(At)在(Exist)組織建設、精益運營、數智支持、創新發展和(And)監督保障等方面構建核心能力，持續提升品牌影響力和(And)服務水平，成爲(For)能源服務行業中具有影響力和(And)良好口碑的(Of)世界一(One)流企業。

四．價值觀

誠實守信 業績導向 以(By)人(People)爲(For)本 合作(Do)共赢

誠實守信——華潤建基立業的(Of)根本

忠誠愛國(Country)，公平正義，敬畏法紀，尊重制度，堅守法律和(And)道德底線。

遵守契約，信守承諾，知行合一(One)，光明磊落，維護相關方合法權益。

實事求是(Yes)，腳踏實地，不(No)唯上(Superior)、不(No)唯書，構建簡單透明的(Of)人(People)際關系。

業績導向——華潤發展壯大(Big)的(Of)支撐

搶占行業高地，擴張市場規模，追求優質高效，實現均好發展。

培養行業精英，倡導優勝劣汰，優化用(Use)人(People)環境，推動職業成長。

健全組織機能，激發組織活力，提升組織效能，打造卓越隊伍。

挖掘品牌價值，構建文化實力，深化社會參與，提升企業形象。

以(By)人(People)爲(For)本——華潤創造價值的(Of)動力

以(By)員工爲(For)本，關愛善待員工，尊重人(People)的(Of)價值，開發人(People)的(Of)潛能，升華人(People)的(Of)心靈，與員工共享發展成果。

以(By)客戶爲(For)本，關注理解客戶，把握客戶需求，維護客戶利益，體現客戶價值，與客戶共享發展成果。

以(By)群衆爲(For)本，關心重視民生，維持市場穩定，堅持綠色發展，構建和(And)諧環境，與群衆共享發展成果。

合作(Do)共赢——華潤永續發展的(Of)基礎

破除本位主義，打破組織壁壘，倡導協同配合，推動資源共享。

培養大(Big)局意識，維護集體榮譽，提升團隊合力，赢得競争優勢。

着眼長遠發展，凝聚合作(Do)夥伴，互惠互利共赢，攜手持續發展。

五．企業精神

以(By)身許國(Country)的(Of)奉獻精神 敢爲(For)人(People)先的(Of)創新精神

笃定前行的(Of)堅守精神 自強不(No)息的(Of)奮鬥精神

以(By)身許國(Country)的(Of)奉獻精神

牢記初心使命，胸懷國(Country)之大(Big)者

舍小家爲(For)大(Big)家，主動擔當作(Do)爲(For)

不(No)計個(Indivual)人(People)得失，不(No)負人(People)民所托

功成不(No)必在(Exist)我，功成必定有我

敢爲(For)人(People)先的(Of)創新精神

洞悉時(Hour)代趨勢，樹立國(Country)際視野

超前布局未來，搶占事業先機

勇于(At)自我變革，善于(At)學習超越

常懷空杯心态，永葆創業激情

笃定前行的(Of)堅守精神

保持戰略定力，聚焦主業主責

把牢正确立場，咬定目标不(No)放

強化工匠意識，強調精益求精

堅持長期主義，堅定必勝信念

自強不(No)息的(Of)奮鬥精神

保持競争意識，追求卓越發展

樂于(At)探索實踐，勇于(At)破解難題

作(Do)風艱苦樸素，意志百折不(No)撓

拒絕佛系躺平，拼搏永不(No)止步

六．組織氛圍

真誠 團結 開放 進取

真誠、團結體現人(People)與人(People)之間的(Of)相處之道，是(Yes)華潤搭建内部關系的(Of)“連心橋”，爲(For)華潤發展營造關愛、融洽、正向的(Of)良好氛圍。

真誠

待人(People)以(By)真，對事以(By)誠

胸懷坦蕩，處事公正

熱愛工作(Do)，全情投入

感恩回報，善作(Do)善成

團結

互助友愛，齊心協力

彼此欣賞，信任包容

換位思考，主動補位

同甘共苦，榮辱與共

開放、進取體現華潤與外界的(Of)處世之道，是(Yes)華潤融入大(Big)千世界的(Of)“開闊路”，爲(For)華潤發展營造積極、熱情、包容的(Of)良好氛圍。

開放

尊重差異，取長補短

兼容并蓄，和(And)而不(No)同

謙遜求知，保持好奇

視野開闊，永立潮頭

進取

與時(Hour)俱進，隻争朝夕

順勢而爲(For)，逆勢而上(Superior)

拒絕内卷，全力以(By)赴

不(No)甘人(People)後，永争第一(One)

華潤燃氣企業文化理念的(Of)内化诠釋

企業承諾

做得比說得好

華潤燃氣倡導全面的(Of)誠信觀，誠信于(At)股東、誠信于(At)客戶、誠信于(At)員工、誠信于(At)社會。企業層面：無論是(Yes)對合作(Do)夥伴、對股東，還是(Yes)對社會、對員工、對客戶，都要(Want)堅持一(One)諾千金，切實履行承諾，超出(Out)他(He)們的(Of)期望。個(Indivual)人(People)層面：言必行、行必果；爲(For)人(People)至誠、爲(For)業至精。

員工座右銘

看重人(People)生主産品 看輕人(People)生副産品

一(One)個(Indivual)人(People)的(Of)成敗不(No)在(Exist)于(At)職務有多高，而在(Exist)于(At)能成功做幾件有意義的(Of)事，無論在(Exist)什麽崗位上(Superior)都可以(By)幹出(Out)一(One)番無愧于(At)自己的(Of)事業，這(This)是(Yes)人(People)生的(Of)主産品；至于(At)職位高低、财富多少，這(This)些都是(Yes)人(People)生的(Of)副産品。

管理哲學

打破邊界 協同共赢

推行無邊界管理，倡導無邊界文化，建立無邊界組織。打破成員企業之間以(By)及部門和(And)職級的(Of)界限，推動成員企業之間、員工與管理層之間、以(By)及部門之間、員工之間的(Of)溝通順暢無阻，實現資源共享。通過推行虛拟大(Big)區管理模式，打破組織壁壘，破除“院子理念”，營造“比學趕幫超”的(Of)氛圍，相互學習、取長補短，使創新、活力和(And)激情迸發出(Out)來。

企業信條

包容信任 感恩回報

“昨天有貢獻、今天善待你、明天靠自己 ”。善待合資并購過程中的(Of)有功之人(People)，善待合作(Do)夥伴，是(Yes)華潤燃氣堅持不(No)懈的(Of)理念；常懷感恩之心，将履行社會責任視作(Do)“超越利潤之上(Superior)的(Of)追求”，努力打造“投資者信任、員工熱愛、社會尊重、大(Big)衆稱道”的(Of)優秀企業形象，成爲(For)全社會企業的(Of)榜樣。

用(Use)人(People)理念

海納百川 唯才是(Yes)用(Use)

樹立“大(Big)華潤”的(Of)理念，不(No)分新老先後，不(No)分内外親疏，堅持五湖四海，廣攬各方英才。

才盡其用(Use)，人(People)崗匹配。根據每個(Indivual)人(People)的(Of)優勢和(And)特長，将其放在(Exist)合适的(Of)崗位上(Superior)，最大(Big)限度發揮他(He)的(Of)長處，避其所短。

對經理人(People)給予充分的(Of)信任，充分授權，放手使用(Use)，使其能在(Exist)自己的(Of)責任和(And)職權範圍内自主開展工作(Do)。

同事關系

事業上(Superior)的(Of)夥伴 生活中的(Of)朋友

華潤燃氣以(By)人(People)爲(For)本，倡導沒大(Big)沒小，沒上(Superior)沒下，沒有森嚴的(Of)等級觀念，上(Superior)下級之間的(Of)關系和(And)諧融洽。在(Exist)工作(Do)上(Superior)高标準、嚴要(Want)求，不(No)講情面，爲(For)了(Got it)公司的(Of)共同利益相互協作(Do)、相互支持，成爲(For)事業上(Superior)的(Of)夥伴；在(Exist)日常生活中，真誠相對、坦誠相 待，分享困難、相互幫助，成爲(For)生活中的(Of)朋友。

創業精神

堅韌不(No)拔 永不(No)言敗

虛懷若谷 勇于(At)反思

充滿激情 永葆活力

身先士卒 敢于(At)擔當

艱苦奮鬥 樂于(At)奉獻

堅韌不(No)拔 永不(No)言敗

在(Exist)困難面前，毫不(No)畏懼，迎難而上(Superior)，不(No)達目的(Of)，誓不(No)罷休即使隻有1%的(Of)希望，也要(Want)付出(Out)100%的(Of)努力。

虛懷若谷 勇于(At)反思

華潤燃氣所有經理人(People)切不(No)可居功自傲，而是(Yes)要(Want)常懷感恩之心，如履薄冰，努力拼搏，創造更好的(Of)業績。經理人(People)要(Want)牢記“兩個(Indivual)提醒”：一(One)是(Yes)要(Want)時(Hour)刻提醒自己，在(Exist)我們組織内部還有許多比自己優秀的(Of)同事，因爲(For)天時(Hour)、機遇等因素而沒能走上(Superior)領導崗位；二是(Yes)要(Want)時(Hour)刻提醒自己，如果别人(People)處在(Exist)自己的(Of)崗位上(Superior)，做出(Out)的(Of)成績可能更好、貢獻更大(Big)。

充滿激情 永葆活力

激情是(Yes)一(One)種工作(Do)态度。華潤燃氣經理人(People)要(Want)破除居功自傲、小富即安的(Of)思想，不(No)斷超越自我，設定具有挑戰性的(Of)目标；要(Want)善于(At)用(Use)自己的(Of)情緒調動團隊的(Of)情緒，用(Use)個(Indivual)人(People)的(Of)激情激活團隊的(Of)激情。

身先士卒 敢于(At)擔當

人(People)人(People)有觀點，事事有決策，層層有擔當；一(One)把手應身先士卒，既當指揮員，又是(Yes)戰鬥員；堅決反對“老好人(People)主義”，勇于(At)承擔責任，直面矛盾。

艱苦奮鬥 樂于(At)奉獻

工作(Do)兢兢業業，不(No)懼困難和(And)挑戰，對企業至誠至愛，把公司的(Of)事情當成自己的(Of)事情；凡事以(By)大(Big)局爲(For)重，關注團隊整體利益和(And)長遠利益，不(No)計較局部利益和(And)自身利益的(Of)得失。

宣傳口号

點燃希望 溫暖同行

華潤燃氣肩負着爲(For)社會供應安全清潔能源的(Of)使命，堅定不(No)移貫徹新發展理念，守正出(Out)新構建新發展格局，行穩緻遠邁向新發展征程。“點燃希望

溫暖同行”的(Of)口号融合了(Got it)企業文化理念體系，寓意華潤燃氣與各利益相關方同心同行，持續爲(For)社會大(Big)衆帶來溫暖與希望：

一(One)是(Yes)可信賴的(Of)能源，點燃品質發展希望；

二是(Yes)可持續的(Of)生态，點燃低碳發展希望；

三是(Yes)可依靠的(Of)夥伴，點燃共赢發展希望；

四是(Yes)可感知的(Of)美好，點燃和(And)諧發展希望。

氣潤萬家 紅紅火火

紅色是(Yes)華潤燃氣的(Of)央企本色，火焰象征着光明與溫暖。 作(Do)爲(For)一(One)家能源行業的(Of)紅色央企，華潤燃氣與社會民生密不(No)可分，始終肩負社會責任，心系民生福祉，與千家萬戶、各行各業相融相生，不(No)斷滿足用(Use)戶需求，持續提供優質服務，助力老百姓生活越來越“紅火”；華潤燃氣人(People)始終心懷夢想，永葆奮鬥激情，像升騰跳躍的(Of)火焰一(One)般，積極陽光，蓬勃向上(Superior)，助力華潤燃氣事業蒸蒸日上(Superior)、紅紅火火。

員工關愛

   華潤燃氣始終堅持“以(By)人(People)爲(For)本”，善待員工的(Of)責任理念，在(Exist)民主管理、規範用(Use)工、改善薪酬福利、落實社保及休假制度、保護職工權益、維護身心健康、關注職業發展、開展職業生涯規劃等方面，全力打造卓越且具有幸福感的(Of)企業團隊，實現員工與企業共同成長。在(Exist)翰威特公司進行的(Of)員工滿意度調查工作(Do)中，華潤燃氣整體員工敬業度得分連續多年均處于(At)高績效得分地帶，處于(At)中國(Country)最佳雇主水平，其中2013年員工敬業度總體得分高達76%。

注重職業健康與安全

   華潤燃氣要(Want)求各成員企業将員工安全健康作(Do)爲(For)企業重點工作(Do)來抓，努力維護職工安全健康權益，及時(Hour)做好職業危害告知和(And)職業病檢查工作(Do)，不(No)斷提高員工的(Of)身心健康水平。全年未發生職業病病例。

組織員工健康體檢

   組織員工健康體檢，建立員工健康檔案，2013年員工健康體檢覆蓋率爲(For)100%。根據職業禁忌要(Want)求，定期對新老員工工種進行分配和(And)調整，嚴格執行有害工種定期輪換、脫離崗位休養等規定；同時(Hour)，爲(For)新員工開展職業健康安全教育，發放《職業健康安全手冊》，落實勞動防護用(Use)品配備管理等規章制度，将員工的(Of)職業健康納入定期安全檢查範疇，悉心保護員工的(Of)健康安全。

關注員工職業發展

   華潤燃氣始終秉承“尊重人(People)的(Of)價值、開發人(People)的(Of)潛能、升華人(People)的(Of)心靈”的(Of)宗旨，充分應用(Use)自身優質資源，爲(For)員工提供系統而全面的(Of)職業發展規劃，積極打造學習型團隊，不(No)斷提升員工專業技能和(And)綜合素質，實現人(People)盡其才，才盡其用(Use)。

健全培訓體系，重視人(People)才培養

   華潤燃氣構建了(Got it)以(By)燃氣學院爲(For)主，下設5所區域培訓中心的(Of)“1+5”培訓體系。2013年共舉辦培訓項目32個(Indivual)，總課時(Hour)數2379課時(Hour)，培養員工6787人(People)，培訓滿意度調查結果均在(Exist)良好以(By)上(Superior)。

   在(Exist)關鍵人(People)才培養方面，我們構建了(Got it)以(By)“華潤燃氣領導力素質模型”爲(For)基礎的(Of)3C培訓體系，組織實施了(Got it)總經理序列、工程序列、安全輸配序列等3C經理人(People)培訓，并将此培養模式逐層下落，推行覆蓋重點專業序列高、中管領導力發展項目，行業專業能力建設培訓項目24個(Indivual)，總課時(Hour)1431，培養學員3908人(People)次。

   爲(For)提高職工綜合素質、技能水平，培養創新型技能人(People)才和(And)技能骨幹，安陽公司于(At)2002年在(Exist)安陽市勞動保障局的(Of)支持下創建了(Got it)國(Country)家職業技能鑒定站，并收集彙編了(Got it)數十本專業的(Of)培訓資料，爲(For)員工提供更加專業規範的(Of)技能培訓。除了(Got it)進行本公司的(Of)培訓外，組織市級管道工技師技能鑒定和(And)集團其他(He)成員企業燃氣具安裝維修工技能鑒定102人(People)次；組織職稱考試相關培訓103人(People)次，組織技師高級技師申報12人(People)次，爲(For)公司發展提供了(Got it)後備人(People)才。

立公平、公正用(Use)人(People)機制

   爲(For)拓寬選人(People)、用(Use)人(People)渠道，建立公平、公正、競争的(Of)用(Use)人(People)機制，激發組織活力，華潤燃氣持續推進成員企業中層競聘和(And)高管競聘工作(Do)。在(Exist)中層競聘方面，制定出(Out)台《中層競聘管理指引》，規範選人(People)用(Use)人(People)流程，截止2013年已完成10個(Indivual)大(Big)區，共73家成員企業的(Of)中層競聘工作(Do)；在(Exist)高管競聘方面，以(By)濟南大(Big)區爲(For)試點，組織7家成員企業開展高層競聘工作(Do)，營造公開、透明的(Of)選人(People)機制，12個(Indivual)崗位共有16家公司48人(People)報名參加競聘，通過資格審核的(Of)41人(People)參加競聘，最終原崗位留任3人(People)，提拔人(People)員9人(People)。

建設後備人(People)才庫，關注新員工成長

   針對近年來快速發展帶來的(Of)對人(People)才高度需求的(Of)現狀，華潤燃氣設立了(Got it)後備人(People)才庫，對目前總部及成員公司的(Of)優秀專業技術及管理人(People)員進行選拔儲備，制定員工職業發展規劃，爲(For)員工的(Of)個(Indivual)人(People)發展提供平台和(And)機遇；同時(Hour)，對于(At)新入職的(Of)應屆畢業生，制定三年培養規劃，開展系統而遞進的(Of)培養方式，将新員工成長與其職業發展挂鈎，其間穿插見習交流、小結工作(Do)坊等活動，通過一(One)線崗位練兵，使員工盡快熟悉崗位業務，融入工作(Do)團隊，迅速成長爲(For)獨當一(One)面的(Of)職業人(People)。

落實員工幫扶

   華潤燃氣深入了(Got it)解員工思想動态，關注困難員工的(Of)工作(Do)和(And)生活，幫助員工解決實際困難。通過信訪接待、職業培訓、法律援助及生活援助等多種形式，爲(For)困難職工提供幫助。